FAQ

Frequently Asked Questions

Empower your dreams with our Interest Free loan options! & Support Against Debt and Harassment.

  1. RdePxBI.pngzGsPGl9.png79Kh50j.pngiDQa5ep.pnglq2pgO3.png

  2. How much is the loan application fee for various loan options?

  3. Loan application fees for different loan options can vary widely depending on the platform, type of loan and the specific terms we offer. Here are some common types of loans and their distinctive features with respect to application fees:

    Personal Loans:

    1. Registration Fee 100
    General Range: Loan Amount 1,000 - Rs. 10,000

    2. Registration Fee 500
    General Range: Loan Amount 5,000 - Rs. 50,000

    3. Registration Fee 1000
    General Range: Loan Amount 10,000 - Rs. 1,00,000

    4. Registration Fee 2,500
    General Range: Loan Amount 10,000 - Rs. 5,00,000

    5. Registration Fee 5000
    General Range: Loan Amount 10,000 - Rs. 20,00,000


    Details: Lenders may waive off the application fee as a promotional offer for certain reasons.

Yes! Low Monthly Payments: We offer you loans with no interest or that have a longer repayment period, which can result in smaller, more manageable monthly payments.

Flexible Payment Schedules: Providing options to choose repayment dates that align with the borrower’s pay day makes it easier for them to manage their installments.

Grace Periods: Providing grace periods for late payments.

No Hidden Fees: Transparency about fees associated with installments ensures that borrowers know what to expect in terms of the total cost, making repayment easier.

Automatic Payments: We offer automatic debit options, which help ensure that borrowers do not miss their payments and pay late fees.

Early Repayment Options: Borrowers are given the attractive and financially beneficial option of paying off their loans early without any penalty.

***

Is there any hidden charge of my installment ? and loan amount ?

No! 
When it comes to loans and installments, borrowers often want to know about any hidden fees that affect the overall cost. Here are the key points to consider about potential hidden fees for installments and loan amounts:


Late Payment Fee: Borrowers are told how much penalty will be charged for late payments, which is a fee added to their total repayment.

Prepayment Penalty: Our platform does not charge any fee for repaying the loan early, this is clearly stated from the start.

Insurance Requirements: We may require insurance for your loan, so make sure you (the borrower) are aware of this additional cost upfront.

Monthly Payment Adjustment: Sometimes, the EMI amount may change if the loan has variable components; we explain to borrowers how these calculations work before disbursing the loan.

As per company rules and regulation,

Borrower creditworthiness: Higher credit scores generally qualify for larger loans.

Income and employment status: Verifiable income may impact loan limits; a steady employment history allows for a higher amount.

Loan type: Different types of loans (personal loans, auto loans, mortgages, etc.) have different maximum amounts.

Debt-to-income ratio: Lenders often assess borrowers' overall debt compared to their income, which impacts loan limits.

Platform policies: Our specific lending guidelines and risk assessment protocols define the maximum allowable amount.

    1. Competitive rates: You can get a loan from us without interest compared to traditional banks or other lenders.

      Quick approval: Our platform can provide fast approval processes, allowing borrowers to get funds immediately when they need them.

      Flexible terms: We offer a variety of loan terms, allowing borrowers to choose the option that best suits their financial situation.

      User-friendly: We provide a streamlined, easy-to-navigate online application process that is convenient for our customers.

      Personalized options: We offer customized loan products based on individual financial profiles, attracting borrowers looking for specific needs.

      Transparency: Clear communication about fees, terms, and conditions builds trust with our customers.

      Strong support: Providing great customer service and guidance Strong support via chat, phone, or email improves the borrower experience.

      Reputation and reviews: Positive testimonials from past borrowers instill trust in potential customers.

      Flexible Repayment Options: Repayment schedule options that accommodate borrowers’ financial situations are a major deciding factor.

      Educational Resources: Providing financial education materials or resources helps borrowers make better decisions and feel more confident.

      Loyalty Programs or Incentives: We offer rewards for frequent customers or referrals to attract more loan users to you. This encourages them to choose our platform over others.

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143gTAr.jpegWhen you are dealing with bank harassment, a financial advisor can be a valuable resource, especially if the issue revolves around debt recovery, overdue payments or financial management. Here’s how we can help you as a financial advisor handle your situation effectively:

 

Assess your financial situation

One of the primary reasons for harassment from banks is related to loan defaults or overdue payments. Here’s how we can help you as a financial advisor:

 

Evaluate your financial situation: We help you understand your current financial situation, analyze your income, expenses and outstanding loans.

 

Identify the root cause: By looking at your financial behavior, we can figure out why you are facing difficulties, whether it’s poor budgeting, over-borrowing or unexpected financial setbacks.

 

Creating a repayment plan

If you are being harassed due to unpaid loans or credit card dues, here is what we do as financial advisors:

 

Develop a customized repayment plan: We will work with you to create a strategy to repay your debts that suits your financial capacity and is acceptable to the bank.

 

Prioritize loan payments: If you have multiple loans, we as financial advisors help you prioritize which one to pay off first based on interest rates, timelines and potential legal consequences.

 

Negotiate with the bank: In many cases, we as financial advisors negotiate with banks on your behalf to restructure loans, reduce interest rates or extend the repayment period to make it more manageable.

Handling Legal and Regulatory Aspects

As a financial advisor we cannot provide direct legal advice, but if you are facing legal threats from the bank, we can guide you to the appropriate resources:

 

Collaborate with legal advisors: We can work with your attorney to create a financial plan that addresses your debt and ensures compliance with legal obligations.

 

Prevent Legal Action: By actively managing your debts and demonstrating a willingness to pay, we can help reduce the risk of the bank taking aggressive legal action, such as loan foreclosure or property seizure.

 

Understanding Your Rights

While we as financial advisors primarily focus on managing your finances, we are familiar with consumer protection laws and RBI guidelines regarding debt collection.

 

Inform you of your rights: We will make sure you understand that banks cannot harass you beyond what is legally permissible, and we help you navigate the rules set by the Reserve Bank of India (RBI) regarding appropriate behavior.

Suggest legal remedies: If the harassment becomes offensive or illegal, a financial advisor can suggest legal remedies or help you report the bank’s behavior to the banking ombudsman or relevant authorities.

Avoiding harassment in the future

 

After addressing the immediate issue of bank harassment, as a financial advisor we can help you avoid future problems by:

 

Budgeting and financial planning: We will guide you in creating a sustainable financial plan, ensuring that you avoid excessive borrowing or missing payments.

 

Debt consolidation: If you have multiple loans, we can suggest consolidating them into a single loan with better terms, making repayment easier and reducing the chances of future harassment.

 

Improve credit score: We help you manage your loans better, as a financial advisor we can help improve your credit score, reducing the chances of future problems with banks.

Negotiating with collection agencies

If your case has been handed over to a third-party recovery agent or collection agency, here is what we as a financial advisor can do:

 

Negotiate: We can negotiate with collection agencies on your behalf to reach a compromise or reduce the repayment amount. Collection agencies are often willing to negotiate, especially if it leads to quicker repayment.

 

Ensure fair practices: As a financial advisor, we can keep an eye on whether the collection agency is following fair practices as per RBI guidelines and legal requirements, and ensure that they are not exceeding their limits.

Mediation Services

If discussions between you and the bank are proving difficult or ineffective, a financial advisor can act as a mediator by:

 

Facilitating communication: We can establish a liaison between you and the bank to discuss options that work for both parties, helping to de-escalate stressful situations.

 

Offer financial solutions: As independent professionals, we as a financial advisor can offer neutral, pragmatic solutions that benefit both you and the bank, making it easier to resolve the issue without harassment.

 

Filing and Escalating Complaints

In cases where harassment continues despite your efforts to resolve the issue, we as a financial advisor can assist with the following:

 

Filing a complaint: We can help you lodge a formal complaint with the bank's grievance cell or guide you through the process of filing a complaint with the Banking Ombudsman.

Escalating the matter: If required, as a financial advisor we can also help you escalate the issue to consumer forums, financial regulators or other legal bodies that deal with harassment and unethical practices.



जब आप बैंक उत्पीड़न से निपट रहे हों, तो एक वित्तीय सलाहकार एक मूल्यवान संसाधन हो सकता है, खासकर अगर मुद्दा ऋण वसूली, अतिदेय भुगतान या वित्तीय प्रबंधन के इर्द-गिर्द घूमता है। हम एक वित्तीय सलाहकार के रूप में आपकी स्थिति को प्रभावी ढंग से संभालने में आपकी मदद कैसे कर सकते हैं:

 

आपकी वित्तीय स्थिति का आकलन

बैंकों से उत्पीड़न के प्राथमिक कारणों में से एक ऋण चूक या अतिदेय भुगतान से संबंधित है। यहाँ बताया गया है कि हम एक वित्तीय सलाहकार के रूप में आपकी कैसे मदद कर सकते हैं:

 

अपनी वित्तीय स्थिति का मूल्यांकन करें: हम आपकी वर्तमान वित्तीय स्थिति को समझने, आपकी आय, व्यय और बकाया ऋणों का विश्लेषण करने में आपकी मदद करते हैं।

 

मूल कारण की पहचान करें: आपके वित्तीय व्यवहार को देखकर, हम यह पता लगा सकते हैं कि आपको कठिनाइयों का सामना क्यों करना पड़ रहा है, चाहे वह खराब बजट हो, अधिक उधार लेना हो या अप्रत्याशित वित्तीय झटके हों।

 

एक पुनर्भुगतान योजना बनाना

यदि आपको अवैतनिक ऋण या क्रेडिट कार्ड बकाया के कारण परेशान किया जा रहा है, तो हम एक वित्तीय सलाहकार के रूप में यह करते है:

 

एक अनुकूलित पुनर्भुगतान योजना विकसित करें: हम आपके ऋणों को चुकाने की एक रणनीति बनाने के लिए आपके साथ काम करेंगे जो आपकी वित्तीय क्षमता के अनुकूल हो और बैंक को स्वीकार्य हो।

 

ऋण भुगतान को प्राथमिकता दें: यदि आपके पास कई ऋण हैं, तो हम एक वित्तीय सलाहकार के रूप में  ब्याज दरों, समयसीमा और संभावित कानूनी परिणामों के आधार पर प्राथमिकता तय करने में मदद करते है। कि पहले किसका भुगतान करना है।

 

बैंक के साथ बातचीत करना: कई मामलों में, हम वित्तीय सलाहकार के र्रोप में  ऋणों के पुनर्गठन, ब्याज दरों को कम करने या इसे अधिक प्रबंधनीय बनाने के लिए पुनर्भुगतान अवधि बढ़ाने के लिए आपकी ओर से बैंकों के साथ बातचीत करते हैं।

 

 

कानूनी और विनियामक पहलुओं को संभालना

एक वित्तीय सलाहकार के रूप में हम सीधे कानूनी सलाह नहीं दे सकते है, लेकिन अगर आप बैंक से कानूनी खतरों का सामना कर रहे हैं, तो हम आपको उचित संसाधनों के लिए मार्गदर्शन कर सकते हैं:

 

कानूनी सलाहकारों के साथ सहयोग करें: हम आपके वकील के साथ मिलकर एक वित्तीय योजना बना सकते हैं जो आपके ऋण को संबोधित करती है और कानूनी दायित्वों के अनुपालन को सुनिश्चित करती है।

कानूनी कार्रवाई को रोकें: अपने ऋणों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करके और भुगतान करने की इच्छा प्रदर्शित करके, हम  बैंक द्वारा ऋण फौजदारी या संपत्ति जब्ती जैसी आक्रामक कानूनी कार्रवाई करने के जोखिम को कम करने में मदद कर सकते हैं।

अपने अधिकारों को समझना

जबकि हम वित्तीय सलाहकार मुख्य रूप से आपके वित्त के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो हम  उपभोक्ता संरक्षण कानूनों और ऋण वसूली के संबंध में RBI दिशानिर्देशों से परिचित होते हैं।

 

आपको अपने अधिकारों के बारे में सूचित करें: हम सुनिश्चित करेंगे कि आप समझें कि बैंक आपको कानूनी रूप से अनुमत सीमा से परे परेशान नहीं कर सकते हैं, और हम आपको उचित व्यवहार के संबंध में भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा निर्धारित नियमों को नेविगेट करने में मदद करते है।

कानूनी उपाय सुझाएं: यदि उत्पीड़न आक्रामक या अवैध हो जाता है, तो एक वित्तीय सलाहकार के रूप में कानूनी कदम सुझा सकता है या बैंकिंग लोकपाल या संबंधित अधिकारियों को बैंक के व्यवहार की रिपोर्ट करने में आपकी मदद कर सकते है।

भविष्य में उत्पीड़न से बचना

बैंक उत्पीड़न के तत्काल मुद्दे को संबोधित करने के बाद, एक वित्तीय सलाहकार  के रूप में हम आपको भविष्य की समस्याओं से बचने में मदद कर सकते है:

 

बजट और वित्तीय योजना: हम आपको एक स्थायी वित्तीय योजना बनाने में मार्गदर्शन करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अत्यधिक उधार लेने या भुगतान चूकने से बचें।

ऋण समेकन: यदि आपके पास कई ऋण हैं, तो हम उन्हें बेहतर शर्तों के साथ एकल ऋण में समेकित करने का सुझाव दे सकते हैं, जिससे पुनर्भुगतान आसान हो जाएगा और भविष्य में उत्पीड़न की संभावना कम हो जाएगी।

क्रेडिट स्कोर में सुधार: हम आपके ऋणों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में आपकी मदद करते है, एक वित्तीय सलाहकार के रूप में आपके क्रेडिट स्कोर को बेहतर बनाने में सहायता कर सकते  है, जिससे बैंकों के साथ भविष्य की समस्याओं की संभावना कम हो जाती है।

संग्रह एजेंसियों के साथ बातचीत करना

यदि आपका मामला किसी तृतीय-पक्ष वसूली एजेंट या संग्रह एजेंसी को सौंप दिया गया है, तो एक वित्तीय सलाहकार के रूप में के रूप में हम यह कर सकते है:

 

समझौता करना: हम समझौता करने या पुनर्भुगतान राशि कम करने के लिए आपकी ओर से संग्रह एजेंसियों के साथ बातचीत कर सकते हैं। संग्रह एजेंसियां ​​अक्सर बातचीत करने के लिए तैयार होती हैं, खासकर अगर इससे जल्दी पुनर्भुगतान हो जाता है।

निष्पक्ष व्यवहार सुनिश्चित करें: एक वित्तीय सलाहकार के रूप में  हम इस बात पर नज़र रख सकते है कि संग्रह एजेंसी आरबीआई के दिशानिर्देशों और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार निष्पक्ष व्यवहार का पालन कर रही है या नहीं, तथा यह सुनिश्चित कर सकते है कि वे अपनी सीमाओं का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं।

मध्यस्थता सेवाएँ

यदि आपके और बैंक के बीच चर्चा कठिन या अप्रभावी साबित हो रही है, तो एक वित्तीय सलाहकार के रूप में मध्यस्थ कार्य कर सकते है:

 

संचार को सुविधाजनक बनाना: हम आपके और बैंक के बीच संपर्क स्थापित कर सकते हैं ताकि दोनों पक्षों के लिए काम करने वाले विकल्पों पर चर्चा की जा सके, जिससे तनावपूर्ण स्थितियों को कम करने में मदद मिल सके।

वित्तीय समाधान प्रस्तुत करें: एक स्वतंत्र पेशेवर के रूप में, हम एक वित्तीय सलाहकार तटस्थ, व्यावहारिक समाधान पेश कर सकते है जो आपको और बैंक दोनों को लाभ पहुँचाता है, जिससे बिना किसी उत्पीड़न के समस्या को हल करना आसान हो जाता है।

शिकायत दर्ज करना और आगे बढ़ाना

ऐसे मामलों में जहाँ समस्या को हल करने के आपके प्रयासों के बावजूद उत्पीड़न जारी रहता है, एक वित्तीय सलाहकार के रूप में हम निम्नलिखित में सहायता कर सकता है:

 

शिकायत दर्ज करना: हम बैंक की शिकायत प्रकोष्ठ में औपचारिक शिकायत दर्ज करने में आपकी मदद कर सकते हैं या बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं।

मामले को आगे बढ़ाना: यदि आवश्यक हो, तो एक वित्तीय सलाहकार के रूप में हम उपभोक्ता मंचों, वित्तीय नियामकों या उत्पीड़न और अनैतिक प्रथाओं से निपटने वाले अन्य कानूनी निकायों में समस्या को आगे बढ़ाने में भी आपकी मदद कर सकते है।

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